Picard dévoile sa toute nouvelle application mobile, redéveloppée en seulement six mois, pour améliorer votre expérience d'achat.
Picard a lancé, début juin, une nouvelle version de son application mobile, entièrement repensée pour mieux satisfaire les attentes de ses clients. Le développement du service Click & Collect fait partie des innovations majeures.
Les fonctionnalités phares de l'application Picard
Cette nouvelle application se distingue par un parcours client simplifié. Dès la page d'accueil, les utilisateurs peuvent choisir entre le service de livraison et le créneau horaire souhaité. De plus, la navigation a été optimisée offrant un accès facilité aux rubriques essentielles telles que les rayons, les recettes et le panier.
Les clients pourront aussi profiter de l'enregistrement d'une carte de fidélité dématérialisée, accessible d'un simple clic. En outre, l'intégration du service Click & Collect vient compléter l'offre de livraison à domicile. Enfin, la section recettes a été entièrement revue, avec la promesse de 700 contenus inspirants qui seront régulièrement actualisés.
Une adaptation aux nouveaux enjeux
En réponse à la crise sanitaire liée à la Covid-19, Picard a renforcé son offre de livraison à domicile, passant de 25% à 100% de couverture en quelques mois. La chaîne spécialisée dans les produits surgelés déploie également son service Click & Collect et a récemment engagé un partenariat avec Deliveroo pour tester une livraison express à Paris en moins de 15 minutes.
